Sie fragen - wir antworten!
Sie haben Fragen zu Verbraucherthemen, die einen Umweltbezug haben? Wir beraten Sie gerne, z. B.
- bei der Kaufentscheidung für einen Kaminofen mit Blick auf die damit verbundene Feinstaubbelastung
- zum Energieausweis bei Gebäuden, der bei der Wohnungssuche wichtig ist
- zu einer Vielzahl von Produkten, die in der Werbung vermeintlich „grün” sind (Greenwashing)
- zum Energieverbrauch von Elektrogeräten und Autos
- bei der Frage, welche Vorteile Wärmepumpen bieten oder ob die Anschaffung eines Balkonkraftwerks sinnvoll ist
- und vieles mehr
Wir unterstützen Sie gerne mit unserer Expertise, denn Umwelt- und Verbraucherschutz sind eng miteinander verbunden. Wir stehen Ihnen bei Ihren Fragen zur Seite – für mehr Transparenz und Ehrlichkeit!
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Angaben im Formular
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- Wir verarbeiten Ihre im Formular angegebenen personenbezogenen Daten gem. Art. 6 (1) f) DSGVO in Ihrem und unserem Interesse, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Hochladen von Dateien
- Die von Ihnen hochgeladenen Dateien nutzen wir intern zur Bewertung des Sachverhalts. Bitte achten Sie darauf, dass nur personenbezogene Daten erkennbar sind, die zur Bewertung des Sachverhalts benötigt werden.
- Mit dem Hochladen von Bildern bestätigen Sie, dass die Aufnahmen frei von Rechten Dritter sind (z.B. Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, etc.). Bitte achte darauf, dass auf den Aufnahmen keine Personen oder personenbeziehbare Daten (z.B. Autokennzeichen) zu erkennen sind, sofern sie nicht für die Bewertung des Sachverhalts benötigt werden
- Wir weisen darauf hin, dass digitale Aufnahmegeräte sogenannte EXIF-Daten zum Aufnahmezeitpunkt speichern, die personenbeziehbare Daten enthalten können. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Daten übermittelt werden, dann löschen Sie die EXIF-Daten bitte mit Hilfe eines Bildbearbeitungsprogramms, bevor Sie Bilder hochladen.
Erhalt von Informationen
- Wenn Sie sich für den Erhalt von Informationen der Deutschen Umwelthilfe e.V. entschieden haben, erhalten Sie diese per E-Mail und/oder Telefon direkt von uns auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 (1) a) DSGVO.
- Sie können den Erhalt der Informationen per E-Mail und/oder Telefon jederzeit unter www.duh.de/opt-out widerrufen.
- Falls Sie Ihre Adressdaten angegeben haben, senden wir Ihnen auch Informationen per Post gem. Art. 6 (1) f) DSGVO zu. Dieser Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit unter www.duh.de/opt-out mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
- Sollte zur Bereitstellung von Informationen die Zusammenarbeit mit einem Dienstleister notwendig sein, erhält dieser ggf. auch Ihre personenbezogenen Daten - wir stellen dabei sicher, dass solche Dienstleister nur die für die jeweilige Aufgabe notwendigen Daten erhalten, diese nur für erlaubte und beauftragte Zwecke einsetzen und die Vorgaben des Datenschutzrechts zwingend einhalten.
- In den Informationen werden Sie über alle Aktivitäten der Deutschen Umwelthilfe e.V. informiert, ggf. auch darüber wie du uns weitergehend unterstützen kannst, z.B. durch Spenden.
- Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung durch die Deutsche Umwelthilfe e.V. finden Sie hier.
© Steffen Holzmann / DUH Agnes Sauter
Bereichsleiterin Ökologische Verbraucherberatung und Marktüberwachung
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Gerne können Sie uns auch per Post schreiben oder sich telefonisch melden:
Bundesgeschäftsstelle Radolfzell
Deutsche Umwelthilfe e.V.
Fritz-Reichle-Ring 4
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Tel.: 07732 9995-0
Fax: 07732 9995-77
Schreiben Sie uns auch gerne an verbraucherberatung@duh.de
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Auch in diesem Format beraten wir Sie gerne zu Verbraucherschutzthemen – live und in Farbe! Die nächsten Termine und Themen finden Sie hier. Melden Sie sich gern über das obige Kontaktformular bei uns an:
- 11. Juli 2024: Bürgersprechstunde zur Wärmepumpe
